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做无货源,如何打造0差评店铺的干货分析

导读:很多朋友做无货源都是店群的形式,大批量的上货,大批量的开店,靠数量去获取利润,哪怕一家店一个月利润只有500,10家店就是5000,但事实上,你控制那么多店,会出现很多隐藏的问题

很多朋友做无货源都是店群的形式,大批量的上货,大批量的开店,靠数量去获取利润,哪怕一家店一个月利润只有500,10家店就是5000,但事实上,你控制那么多店,会出现很多隐藏的问题!比如店铺多了,店铺的售后服务肯定就会大打折扣,收到差评,收到品质退款,你几乎也不会去管,所以店铺权重就会越来越差。差评虽然现在不会影响店铺的权重,但是会大大影响宝贝的转化率。作为买家,正满怀欣喜的去浏览宝贝的时候,看到几个差评在上面,会很破坏心情的

那么该如何打造0差评店铺呢:

1.从货源上,大家虽然做的无货源店铺,货看不见摸不着,但是通过拿货店铺/厂家的评分,评价内容等可以大概判断出产品的质量问题。而且不同的产地也代表着不同的质量,就拿服饰鞋包来说,包包的话,广州的质量和材质就会好很多,同时价位也会高一点,保定的包包就基本很便宜,材质以pu皮为主,当然有一些质量也是不错的!服装的话,一般广州的女装会很便宜,版型和材质也会相对差一点,相反,杭州的女装材质和质量版型都会好很多,所以做女装的同学,为了降低退货率,可以优先考虑杭州的货源。鞋子也是分地区的,浙江台州,温州等地的鞋子价格便宜,但是材质和质量真的逊色很多。福建的鞋子质量就会好很多。所以大家在选择货源的时候注意,千万不要为了拿最大利润,选择最便宜垃圾的货源发货,后面造成退货,或者差评,对店铺半点好处没有哦;

2.提升售后服务质量,大家除了提升自己的选品运营能力,一定要提升店铺的售后服务质量。可以每天观察一下店铺的订单,马上快要签收的或者已经签收的订单,主动去给客户发消息进行催评,催评肯定要给一点红包客户,不然人家肯定也不会主动给评价!催评一定要让买家带图好评哦,因为买家的主动带图好评,是可以大大提升宝贝权重的!肯定会有人找我要催评的话术,这个大家思维千万不要被限制死,不要固定什么话术,其实可以多去参考你的上家哦,大的店都会做催评的,他们的话术可是超级赞的!

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