2019年是的第16个年头,这个诞生于2003年的国内C2C电商交易平台的先驱仍然保持了极为旺盛的成长动力,根据阿里2019财年报告,全年总GMV达到31000亿元,占同期全国网上零售总额的三分之一。
在这16年里,若以时间段划分,则2008和2019年为两个重要节点,前者为孵化出B2C的商城(后改名为天猫)的时间点,而在2019年两大业务又重新在同一总裁下管理(蒋凡),那么,在这16年内,究竟是何种力量使得仍然保持了如此快速增长的势头,在蒋凡一肩挑和天猫之后,内部又有什么新的变化和调整呢?
带着以上问题,我们最近访谈了大快消行业总监天德以及一群商家,在对行业进行数据和资料的筛选、甄别与研究之后,来认真思考回答以上问题。
保持年轻:16年来为何能持续吸引年轻人
2019年初,数据显示:自2003年至今,新开店卖家的年龄中位数一直稳定在25-26岁之间,其中2003年入淘卖家平均年龄25岁,2018年平均年龄26岁。
在与天德的访谈中,我们发现最新入淘卖家平均年龄仍然稳定在26岁,在运营销量上,新店铺成绩也是相当了得,2012年至今每年的TOP卖家中,约有10%是前1年刚开店的新商家,其中最近的年份这个数据可以接近到15%左右。
在2016年人力资源和社会保障部发布的《中国青年创业现状报告(2016)》中,我国青年创业的平均年龄为24.67岁,与入淘平均年龄极为相近:入淘卖家的整体年龄与青年创业同步,年轻创业者可谓是卖家中坚力量。
根据最新财报,截至2019年Q3,阿里零售用户MAU达到7.85亿,以四口之家测算,全国14亿居民,全国每户家庭平均有2名阿里零售用户,用户规模足够大。
若从供需角度来看,如此用户规模,为创业者提供了在原有标准化零售体系中实现“弯道超车”的新思路:以小众垂直细分领域为切入,以特色商品和服务实现快速成长。
较之传统零售,与之区别除了交易方式的不同,尚有:
1.调动了全国接近8亿的目标消费用户,任何小众需求,通过线上的聚合都将会是一个惊人的市场规模,本质上乃是贯穿全国东西南北,汇集各类需求的大市场,这也是入淘创业以特色商品和服务切入的前提条件;
2.在具体运营方面,一方面在简化各种开店流程,降低开店门槛,甚至创造新了店铺形态“轻店铺”:没有货源也可以开店,以供应链赋能方式,轻量级移动端操作,已经自成生态,而另一方面,借助内容电商尤其是直播这一形式,很大程度降低了店铺在流量运营中的成本。
2019年的,目标市场更为细分,线上操作也更加简化,在流量运营中又与最初的线上流量营销有着明显的不同。
这些都在迅速改变着的商业生态。
我们在翻阅行业各类研究文件时,也发现各类线索都在印证我们以上假设。
在河南大学汪博的《欠发达农区村形成机理研究——以河南省为例》一文中,较为清晰介绍了河南地区村的发展轨迹:由于传统农业薄弱,工业制造业又可在最早接触互联网,使河南地区的村发展具有明显的“起步晚、发展快”的特点, 虽然产业类型以第二产业为主,但多数是基于第一产业升级形成的农产品加工或农产品及工具制造等,纯农产品村极低。
但在2017年之后,政府加大鼓励农产品上行力度,尤其是在强大的购买需求刺激之下,大量农村依托原有产业开始触网,村的主导产业类型不断丰富,除原有的文创产品外,农产品村也开始形成,出现了洛阳宋庄蔬菜和南阳侯集锦鲤、高村石榴等第 一产业主导类型的村
典型代表为,南阳市向寨村2018年才将村里多年主营业务金鱼销售上,当年销售额便过2000万,如今形成全村产业一条龙,从培育到分销均充分线上化,提高产品的市场到达效率。
就在近期也加强了对“新农人”品类的扶持,在已经认证的“汇吃农人”数量近2000家,各地特色农产品的入淘集中反映了强大需求对供给端的改变,促进各地特色农产品快速入淘。
而另一方面,供给端的改变亦在逐步改变需求方的行为。
与天德及主要卖家的交谈中,我们也发现了小众细分店铺的强大活力,这其中既有主打儿童科教器材的科技喵,又有通过直播的新农人,又有新兴的异宠卖家。
这些在原有零售模式中在市场容量,规模以及成本的制约之下很难短时间成功,但由于对接了供给两端庞大的市场,成为新品类成长的重要渠道。
在品类向小众、多品类扩张的进程中,年轻人以接触新鲜事物快,长于各类营销工具的使用显然又是主要力量,发布的《2018中国青年创造力报告》中,青年店铺一年增长超过70万家,也是以上多种因素叠加的结果。
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